CONOCE NUESTRAS SOLUCIONES
CENTRO DE CONTACTO
¡Genera la mejor experiencia en cada contacto con tus clientes!
Confía tu proyecto en nosotros:
- Atención a clientes y Cobranza multicanal, utilizando WhatsApp, Redes Sociales, Chat, Teléfono, aplicación móvil, SMS.
- Comunicación en 2 vías, nuestro equipo puede recibir y generar contactos al mismo tiempo.
- CRM, sistema de administración de clientes propio.
- Plataforma PBX propia, podemos crear tu campaña de forma inmediata.
- Expertos en campañas de Servicio a Clientes, Soporte Técnico, Estudios de Mercado, Evaluación de Calidad, Encuestas de Satisfacción.
- En la gestión de cartera en todos los niveles de morosidad, incluida cobranza domiciliaria, judicial o extrajudicial.
VENTAS
¡Logramos los objetivos!
- Participamos en todo el proceso de venta, dinos la necesidad y diseñaremos la solución.
- Desde el armado de equipos de venta, entrenamiento, campañas de generación de leads, venta por teléfono, venta por redes, desarrollo de e-commerce, generación de citas con grandes empresas.
- Requieres un directorio de clientes potenciales, en One DB tenemos el directorio de empresas en México y US.
CONSULTORÍA
¡Las oportunidades y los retos están presentes todos los días, decide correctamente… decide One!
Cobertura:
- Reingeniería de procesos
- Creación de productos/proyectos
- Entrenamiento a equipos de ventas (todos los niveles)
- Capacitación Estratégica
- Procesos de mejora continua/solución de problemas
Queremos escucharte y así ayudarte a alcanzar tus objetivos
TECNOLOGÍA
Creamos sistemas prácticos, hemos operado y entendemos que entre más sencillo mejor.
Conoce:
- Asiste CRM, sistema para administrar clientes, adecuada para clientes/usuarios finales o empresas.
- Asiste Editor, sistema para crear micrositios o páginas de internet.
- Asiste Workflow, herramienta para control de inventarios y procesos que requieren backoffice.
- Asiste Multimedia, herramienta para envío y recepción de mensajes de promoción, SMS, Blaster, WhatsApp.
¿Necesitas una herramienta o desarrollo distinto? podemos hacerlo.
DIFERENCIADORES
DIRECTORIO EMPRESARIAL
Más de 20 millones de empresas, de países como México, US, Canadá, España, Chile, Colombia y Perú.
CRM
Sistema de administración
operado por nosotros.
+ DE 25 AÑOS OPERANDO
Proyectos de Centro de Contacto.
FLEXIBILIDAD OPERATIVA
Experiencia para operar desde el Centro de Contacto, en Campo (face to face) o a través de Redes Sociales.
AGENCIA DE MKT
Desarrollamos estrategias digitales.
DESAROLLO TI
Desarrollamos diversos softwares y apps a la medida.
HAGAMOS QUE
CADA CONTACTO CUENTE
CONECTA CON ONE